魔法灯跨境e店新手培训第二课——前后台使用方法

前台

前台是我们的用户主要使用的页面,也就是下单页面

打开方式有两种:

  1. 浏览器中直接输入域名,搜索网站打开,如果客人下单比较频繁,使用比较多,建议直接发送到手机桌面,打开也是相当于用浏览器打开

.2. 转发微信小程序码,扫描后可以从微信直接打开网站

一.前台下单流程以及身份证的上传

进入小程序后,选中自己想要的产品,点击进入页面加入购物车,目前平台的活动是满1kg包邮,因为系统会通过精准的测算来告诉顾客,还有多少重量可以达到包邮标准,这样可以引导顾客提高消费。

选好产品后,进入购物车进行结算,按提示步骤填写收件人信息(姓名、详细地址、电话)。也可以提前在地址栏储存好这些信息,购物的时候直接选中地址就可以了。

底部有一个代金券选择,如果客人有未使用的活动代金券可以直接选中有效代金券进行抵扣,另外一种方式是输入代金券兑换码(此种方式一般是店主自己后台购买的优惠券赠送给顾客的)进行抵扣。

如果是初次购买客户,小程序会要求客人上传身份证正反面和身份证号,以备清关使用,身份证仅需上传一次(平台会对客人信息进行严格的保密)。点击微信付款就可以进入结账付款。

下单后:

〇查看订单状态

小程序中点击进入“我的”——“我的订单”,有待付款、待发货、已发货三个类别。点击进入可以查看待发货’和已发货订单信息

〇查看物流状态

对于已经发货的订单,可以点击“查询物流”——“追踪”查看物流发货信息

后台

平台的核心技术支撑,独立的188后台系统.

相对于前台是主要提供给你的客人使用的,那么后台主要就是针对您自己的一个独立掌控系统.

一.下载188APP及查看通知

在注册成为阿拉丁用户之后,每位阿拉丁都可以获得自己专属的跨境购物电脑端网站、跨境e店小程序和后台管理188系统。

其中,188后台可以在网站登录操作,也可以下载APP。

跨境e店的后台电脑版网址是 https://mofa188.com/

而APP管理后台,可以搜索“188”下载,也可直接扫码下载:

ps:在登陆后台后如果遇到问题的话有两个解决方案:

1使用帮助

在我们后台左下角有一个使用帮助功能,点开它之后会看到很多的前台以及后台的使用帮助,最基本的问题都可以在这里面找到教程,大家可以来查看学习哦~

2在线客服

如果觉得使用帮助不够直接,可以直接登陆我们的客服公众号,直接联系在线客服为您提供服务哦~,客服在线时间为每天的北京时间4点到21点.

二.更改店铺网址、店铺名称

点击右上角头像进入我的店铺板块,在“编辑店铺-管理域名”中可以更改设置你的网站域名,形式可以是英文单词组合或拼音,也可以加入数字,汉字的域名不是很推荐,客人如果通过电脑端输入网址就需要切换输入法完成,体验度会不佳。

店铺名称可以选取自己喜欢的店铺名,比如 纽澳直通车,澳新直邮购,甜甜生活馆等,为了方便顾客记忆,店铺名字不宜太复杂。

三.小程序店铺及其设置.

后台左侧下拉子菜单—进入小程序店铺页面,保存二维码后进入微信用扫一扫功能,扫描已经保存的店铺二维码“duang”的一下,就进入微信小程序店铺啦。这就是在客户端显示的跨境e店.

这里也可以进行个性化设置.点击更换logo,可以上传个性化图片,长按保存或者点击下载二维码就可以把自己的小程序二维码保存在手机中,随时展示或者发给顾客.

温馨提醒一下,logo的图是有限定尺寸的,千万不要传错了哦!

四. 通知功能

注册并下载188账号之后左边打开三个横线的菜单栏,进入下拉子菜单,排在第一位的功能就是“通知”板块。或者右上角有一个小铃铛形状的快捷按钮,也可以直接进入通知板块。

通知板块分为两个部分:

【系统通知】主要关于平台产品的上架、下架以及价格调整.

【我的通知】主要是关于个人网站订单的处理信息及问题通知.

五 商品管理及价格管理

加入平台之后,最关心的问题是价格在哪里,点开后台-商品管理里面的商品库,就可以查看全平台所有商品及成本价格.

看完成本,接下来看一下如何设置利润,具体设置的位置是在商品【管理里面】的【管理价格】

 初始的时候,我们平台根据大数据设置了一个推荐价格比例,您可以随意修改。初期刚刚上手,可以直接使用推荐比例,后期可以根据您用户的身份,消费能力等情况自主设置,

横排是用户所在价格组,竖列是给具体客人设置的不同产品价格利润.如果想要增加分组,通过最右侧的新增板块可以实现,每个栏目的利润率也可以分类进行设置。

刚刚注册之后,您的新注册用户价格组和未登录用户价格组都是”注册价格”。如果是零利润,请一定及时修改,点击客户管理,就可以看到所有通过网站注册或小程序授权登录的顾客的信息.。选中客户–出现下拉子菜单–点击修改,可以对客户所在的分类组别进行修改。修改之后别忘记保存哦~

六 魔法相册

魔法相册主要作用是配合运营活动对平台产品推广介绍.

对于您来说,所有的文字图片都是我们编辑好的,只要动动手指,声情并茂的朋友圈就可一键完成。

使用我们的魔法相册或者机器人一键转发,可以更好的节省时间,在很大程度上帮助大家解决发朋友圈难题。

七.电子钱包及提现

进入188后台,从左侧的下拉子菜单中进入“更多”—— “电子钱包”,这里可以查看钱包余额,以及进行提现。

订单的利润,在用户完成订单下单,产品实际出库后,后台会自动结算利润,并将相应金额自动转入电子钱包中。

目前平台提现需要达到人民币250元,点击取现按钮就可以把钱取到填写的支付宝账户中,如图所示:

八.优惠券  

目前优惠券主要是有两种,一种是您自主购买,一种是开通网站(或者其他渠道)赠送的

为什么特别说一下优惠券呢~注册的时候~我们平台会赠送一张25元优惠券给到后台呢~答应我一定要用掉哦~

更多魔法灯咨询请关注公众号:魔法灯跨境e店