新西兰澳洲跨境直邮奶粉常见问题解答,让你不再忧虑

新西兰澳洲跨境直邮客户奶粉常见问题
 
️1、为什么这次买的奶粉罐子上的宣传文字或图案跟上次的不同?
 
出于宣传策略的调整,公司经常会在整体包装框架不变的基础上修改文字或图案,因为每次的改变都不大,公司也不会特意通知消费者 所以客户若收到罐子外包装的细小变化请不要惊慌 你们可以和客户耐心讲解
 
2、为什么这次买的奶粉盖子上没有贴广告纸,罐底的喷码也跟以前不同?
 
因为公司有不止一条生产线,轮流生产旗下几个品牌不同段数的奶粉(如爱他美金装,可瑞康金装,可瑞康普通装,羊奶),所以不同生产线出品的奶粉在包装和喷码格式上会产生差异。只有同一生产线同一批次的奶粉,才会在罐底喷码格式,包装,罐体颜色,粉质,奶粉色泽,口感味道上完全相同
 
3、为什么有的奶粉密封膜鼓胀或者褶皱?
 
因为新西兰跟中国正好是反季节,运输过程中较大的气温差异会导致罐内热胀冷缩从而气压升高,所以才让密封膜鼓胀、下凹或者褶皱。需要说明的是,奶粉罐内并非真空,而是为了减少氧化、防止变质在封装前抽出空气,冲入少量氮气。氮气是一种惰性气体,在气压变化的情况下会产生不同程度的吸膜现象。
 
️4、为什么我们的奶粉罐里没有勺子?为什么勺子颜色有的时候会不一样?
 
奶粉都配有对应的勺子,勺子在出厂的时候放置奶粉上面,因为运输和快递的关系,勺子可能会埋在奶粉里去,可以用消毒过的筷子类的工具找一下。勺子是奶粉工厂封装在罐子里的,不同段数颜色不同,有时候不同批次的颜色也会略有差别,但是材质、大小不变
 
5、为什么奶粉里面会有结块 ?
 
婴幼儿配方奶粉是优质安全的婴幼儿配方奶粉,任何成分的添加都严格遵照生产国和进口国有关规定,因此,婴幼儿配方奶粉内没有添加任何的干燥剂。另外,奶粉含有一定的水分是正常的。从我们的标签上可以看到:奶粉在装运期间可能变得紧实。
所以出现轻微结块,结块轻轻碰撞即会散开的现象是正常的,并不是品质问题。(奶粉在运送过程中,奶粉的粉粒因互相磨擦产生静电,因此奶粉粉粒会结成团,打开罐后会发现奶粉是结成一小团状,这不是结块,无须担心,只要您用汤匙轻轻推开,奶粉便会马上变成细滑的粉状,其营养成份和质量是不受影响的,请您安心食用。)
 
6、为什么婴儿奶粉中有时会有一些褐色的小颗粒?
 
婴儿奶粉是由奶水经喷雾干燥法制成粉状。奶粉中的乳糖在干燥时遇热空气,部份会变成橘色或茶褐色。冲调时若发现橘色或茶褐色或黑色颗粒,那是焦化的乳糖。黑褐色的小颗粒是乳糖在奶液喷雾干燥处理时,部分变成黑褐色。冲调时用温水反复摇匀后基本能溶解,若仍有微小的几颗留在瓶底,属正常现象,不会影响宝宝的健康,可安全饮用。
 
️7、为什么奶粉在冲调时会产生很多泡泡?
 
由于奶粉是采取新鲜液态奶、湿混加工而成,保证奶粉新鲜度,所以易产生泡沫。冲调奶粉时产生过多的气泡,主要因为不正确的上下摇晃,或摇晃的力量过大所导致。有、无泡沫是属于一种物理现象,奶粉溶于水能生成稳定的胶体溶液,由于溶液表面张力与粘度的缘故,搅动或冲调时会产生持久的泡沫。当奶粉的品种不同时,其成分有所不同,形成胶体溶液的粘度和表面张力不同,当表面张力与粘度较大时,形成的泡沫多且大,持续时间较长,反之亦然。另一方面,奶粉冲调所产生的泡沫又与水的温度,容器的质地,形状,光洁程度,搅拌或震动的力度等诸多因素有关,所以也会有形成的泡沫不尽相同的现象发生。其实要没有泡泡非常容易,就是加消泡剂或是物理方法处理。但婴幼儿配方奶粉不允许添加消泡剂这些化学物质。同一罐奶粉不同的冲调方式泡沫程度也会不同,不会影响奶粉品质
 
8、为什么奶粉味道和颜色与以往的不同
 
奶粉在粉质、颜色、干湿度,有无泡泡和口感味道都受到了气候和牛羊吃的干湿草的影响 新西兰一直以来以天然放牧著称,但新西兰全国分南北两个岛,北岛四季如春,南岛冬夏分明,北岛奶牛几乎一年四季都有鲜草喂养,南岛冬季由于干草喂养,鲜草喂养的奶牛,产奶颜色更黄,味道更香,干草喂养的奶牛产奶颜色偏白,味道略淡。因此,不同批次的奶粉在色泽、香味、湿度、粉质都肯定100%的不完全相同,这些都是正常现象,绝非厂家质量不稳定。新西兰对食品,尤其是婴幼儿食品的监督非常严格,甚至可以说是严苛,能摆上超市货架的商品,质量肯定过关,各位妈妈们大可放心。

澳新直邮通作为澳洲新西兰最大的跨境直邮平台,严格保证产品质量,保证直邮产品的发货真实性。

澳新直邮通官网:www.anzbuy360.com